修身，起齐家，打天下

　　“大 学”的“齐其家在修其身”的内容着重指出一个家庭或者一个组织、国家的管理人员应该尽量避免五种情感偏差，这五种情感偏差主要是：“人之其(有)所亲爱而 辟焉;(人)之其(有)所贱恶而辟焉;(人)之其(有)所畏敬而辟焉;(人)之其(有)所哀矜而辟焉;(人)之其(有)所敖惰而辟焉。”“辟”是偏僻、偏 差的含义，是由于种种不合理的情感而造成的误差。这五种情感广泛存在，上至国家领导人、企业管理者，下至家族族长、为人父母者都会在一定程度上存在这种问 题，需要他们及时自省反思。

　　何谓“人之其(有)所亲爱而辟焉”?意为人会因为自己特别喜爱亲近某个 人、某事物而偏袒、宠溺这个人，造成判断力下降，从而影响大局。历史上有名的“触龙说赵太后”的故事便是典型代表。战国时期赵国被秦国围攻，在赵国负责政 事的赵太后向齐国求助，齐国要求赵太后将最喜欢的小儿子长安君送来齐国作人质，否则不予出兵。

　　任由 大臣劝说，赵太后就是不答应要求，甚至说“如有人再来劝之，老妇必唾其面”。在这个紧急关头，触龙出面，晓之以理，告诉赵太后真正对一个孩子好就要给他立 功的机会，不能因为“亲爱”他就锦衣玉食一味宠溺，让赵太后明白不可以因为宠爱长安君而偏袒他，这样既对长安君的成长和未来不利，也对国家的前途不利。

　　触 龙这样说道：“此其近者祸及身，远者及其子孙。岂人主之子孙，则必不善哉!位尊而无功，奉厚而无劳，而挟重器多也。今媪尊长安之位，而封以膏腴之地，多予 之重器，而不及今令有功于国。一旦山陵崩，长安君何以自托于赵?老臣以媪为长安君计短也，故以为其爱不若燕后(指公王)。”文章结尾也用赵国人子义之口总 结道：“人主之子也，骨肉之亲也，犹不能恃无功之尊，无劳之奉，以守金玉之重也，而况人臣乎!”

　　当一个人特别喜爱某一事物时，判断力就会出现偏差，不能正常思考问题，所谓“关心则乱”就是这个道理，感情会将理性暂时蒙蔽。欧阳修也说过：“祸患常积于忽微，智勇多困于所溺。”不仅是涉及国家间利益的要事，就是家长里短的鸡毛蒜皮小事这种情况也时有发生。

　　“人 之其所贱恶而辟焉”则是一种相反的情况，由于不喜爱某个人而造成的判断、行动失误。春秋时期的郑伯克段于鄢的故事即可说明这个问题。郑庄公的母亲武姜因为 在生产郑庄公时正在睡觉，生育过程很不顺利，因此一直对郑庄公有偏见，喜爱小儿子共叔段。武姜几次阻止郑庄公继位。想扶植共叔段没有成功。

　　于 是在郑庄公即位后为共叔段选了一个富裕的封地，共叔段仗着母亲的宠爱和哥哥的纵容，在封地招兵买马，企图篡权夺位。郑庄公虽然知道共叔段的举动，但是一直 不动声色，直到共叔段谋反时才将他一网打尽。而母亲武姜在共叔段谋反时应和，以及之前的种种偏袒行为也激起的郑庄公的厌恶，将母亲下放至小城颍，甚至说出 这样的话“不及黄泉，无相见也”。不过后来郑庄公对自己的做法感到后悔，在大臣的帮助下，与母亲重归旧好。这个故事中三人行为都有过错，为了权力完全抛弃 了父母兄弟之间的血缘亲情关系。不过这归根结底在于母亲因贱恶而对两个儿子态度偏僻，造成了后来的悲剧，这就是“身不修不能齐家”。

　　“人 之其所畏敬而辟焉”，这里的“畏敬”有两层意思，“畏”与“敬”，一般情况是由畏而生敬，并非真正的尊重，而且由于权势、威望等因素的惧怕而不得不尊敬， 本质上说应该是一种畏惧。人的一生会有各种害怕的事情，年少时怕父母、老师，工作后怕领导，结婚后怕配偶，办事时怕迟到，考试时怕不及格，总是在担心着受 穷和死亡，人的一生就在各种担惊受怕中度过，而这种惧怕也会影响判断力，在做一些事时畏首畏尾，被害怕的光环或者阴影所累。其中，这些“畏敬”之事都是潜 意识心理在作祟，没必要害怕它们，只要端正心态去对待就会发现它们不过是纸老虎，没有想象中的可怕。

　　对 于古人既害怕又敬畏羡慕的皇位，刘向一针见血指出：“夫天之生人也，盖非以为君也。天之立君也，盖非以为位也。夫为人君行其私欲而不顾其人，是不承天意， 忘其位之所宜事也。”晏子也说过：“国有三不祥，是不与焉。夫有贤而不知，一不祥，知而不用，二不祥。用而不任，三不祥也。所谓不祥乃若此者也。今上山见 虎，虎之室也。下泽见蛇，蛇之穴也。如虎之室，如蛇之穴而见之，曷为不祥也?”皇位虽然被统治者说成是天子之位，但是在智者看来，只有为百姓谋福利的君主 才可以称得上是明君，否则不过是虚占其位罢了。

　　至于“人之其所哀矜而辟焉”，“哀矜”的意思是同情 和可怜，“矜”这个字含义比较复杂，既有自得也有怜悯之意。《大学》中用这个词是同情、怜惜的含义，就如同孟子说的“恻隐之心，人皆有之”，是人性中固有 的同情、怜悯之心。佛家中提出的慈悲之心，便是这种仁爱同情之心。不过，佛将仁爱分为两极，“慈”指的是男性、父亲之爱，“悲”偏于母亲、女性之爱。慈悲 哀矜如果发挥得当固然是好事，可以给人帮助，让社会充满爱心，但是如果使用不当，则会变成不分青红皂白的偏爱，失去本来的意义了，不但不会齐家，反而会偏 离“修身”的本意。

　　最后一个“人之其所敖惰而辟焉”，“敖惰”指的是骄傲懒惰，做事时自我感觉良好 而产生的懈怠、马虎的情绪。孟子的一段话是这样说的：“富岁子弟多赖，凶岁子弟多暴。非天之降才尔殊也。其所陷溺其心者然也。”当一个社会或一个家庭富裕 了，他的孩子一般是奢侈的爱炫耀的，而一个社会如果贫穷，他的孩子一般会性情暴躁凶狠。很多富裕家庭的孩子就是因为从小锦衣玉食，生活条件太好而丧失了奋 斗的动力，自视过高，眼高手低，等亲自步入社会便会发现自己才能不足以立足立业，而将前辈辛苦奋斗来的家产败光，“富不过三代”就是这个道理。

　　这 五个不好的心理问题，对领导者修其身会造成严重的阻碍，而身不修就难以齐家，正如《大学》书中说的：“故好而知其恶，恶而知其美者，天下鲜矣。故谚有之 曰：‘人莫知其子之恶，莫知其苗之硕。’此谓身不修，不可以齐其家。”每个人都有喜爱的事物，但在喜爱其优点的同时也要看到他的缺点，反之，当你讨厌一个 人时，也必须客观地承认他的美德和优点，这样才算自我修身到位，不偏不倚。但悲哀的是，大多数人往往做不到这样客观，他们会根据一己之好单方面褒扬或是贬 损某样事物，主观性太强。就像父母看不到子女的缺点，农人只看到别人家的禾苗长得好，却从来不认为自己家的禾苗一样壮实。

　　要 想修身进而齐家，必须首先避开这五点，才能找到方向，更何况这个家并非两三人的小家，而是几十甚至几百人的大家族。推而广之，“修身齐家”之道同样可用于 一个企业、一个国家的领导者的个人修养。一个管理他人、担负着组织兴衰成败的人，首先要将自己的品德修炼好，各种权术、管理技巧都是细枝末节，修身立德才 是根本。一个具有良好品德的领导者才有可能将来自不同文化背景、家族文化、社会地位、受教育程度的人整合在一起，不因“亲爱、贱恶、畏敬、哀矜、敖惰”产 生判断和行动偏差，同等坦诚对待，将各种离心力凝结成一股合心力。

　　为了研究刺猬在寒冷的冬天如何生 活，生物学家做了一个实验：把十几只刺猬放在户外空地的笼子里，寒风凛冽，刺猬们被冻得瑟瑟发抖。为了取暖，它们只好紧紧地靠在一起，但由于它们身上有长 刺，因此会刺痛对方，也会被对方刺痛，于是刺猬们很快就分开了。可是天气实在太冷了，为了互相取暖，它们又靠在了一起。然而，靠在一起时又无法忍受刺痛， 只好再度分开。挨得太近，身上会被刺痛;离得太远，又冻得难受。在这样反反复复的聚散中，刺猬们不断地在受冻与受刺之间挣扎。最后，它们终于找到了合适的 距离，既可以互相取暖，又不至于被彼此刺伤。

　　刺猬法则主要强调人际交往中的"心理距离"。运用到管 理实践中，就是强调领导者如何与下属保持距离，如何领导下属把工作做好。运用到教育心理学中，就是强调教育者与受教育者在日常交往中保持怎样的距离，才能 取得良好的教育效果。如果进一步延伸，我们可以把刺猬法则所指的"距离"分为心理距离、空间距离、时间距离，在与人交往的时候，应注意这三种距离的尺度， 如此才能活用"刺猬法则"。著名领导力训练专家谭小芳老师认为，刺猬法则给领导者的启示有如下：

　　通过对刺猬法则的研究，谭老师建议领导者应该与下属保持密切的关系，但这是指"亲密有间"的关系。为什么呢?因为如果领导者与下属亲密无间地相处，容易导致彼此不分、称兄道弟，在工作中丧失原则。因此，领导者应与下属保持心理距离，既要表现出亲和力，也要给人敬畏感。

　　在 这一点上，通用公司的前总裁斯通为我们做出了榜样。在工作中，斯通很注意实践刺猬理论，尤其是在对待中高层管理者的时候更是如此。在工作场合和待遇问题 上，斯通对下属不吝关爱，但在工作之余，他从不邀请下属到家做客，也不接受他们的邀请。正是由于斯通懂得与下属保持适度的心理距离，才使得通用公司的各项 业务能够芝麻开花节节高。

　　与下属保持适当的心理距离，既不会让你显得高高在上，也不会使你与下属互 相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。想要保持一定的距离，就需要坚持一定的原则，这种原则应该对所有人都通用，这样既可以约束领导者自己，也可以约束下 属。掌握了这个原则，也就掌握了成功管理的秘诀。

　　与下属保持适当的心理距离，可以避免下属的防备和 紧张，可以减少下属对领导者的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可以防止领导和下属之间互相称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的尊重，又能树立自己 的形象和威信，保证在工作中不丧失原则。领导者要做到"疏者密之，密者疏之"，避免和某些下属走得过近，避免和某些下属过于疏远，这才是管理的成功之道。

　　如 今，职场、官场上，不少领导者喜欢攀亲戚、攀关系。在餐桌上，一听说是校友、老乡或是朋友的朋友、老乡的老乡，就立刻亲热起来。数杯酒下肚后，就开始呼朋 唤友、称兄道弟，进而建立联系，有事没事一起出来吃吃饭、喝喝茶，一听到谁当了什么长、升了多大的官，就立马给他锦上添花。

　　不 可否认，人脉在当今社会非常重要，积极与人交往是结交人脉的重要途径。但是这种称兄道弟的关系一旦进入了职场管理和官场，就变质、变味了。其一，很容易出 现"一人晋升，鸡犬升天"的亲信派，因为是"兄弟"关系，所以一遇到实际问题，就把原则、公司利益抛之脑后。其二，极易出现腐败现象。因为是"兄弟"关 系，之间的距离就缩短了，说话做事就随意了。试想，果真这样，领导者在企业内如何服众?是不是会激起另外一些下属的反感和不满呢?

　　说 到底，领导者还是不能与下属、同级走得过近，尤其要保持适当的心理距离。事实上，心理距离是建立在空间距离、交往频率、情感距离之上的，比如，想要和下属 保持适当的心理距离，可以试着不要和下属频繁交往，不要和下属走得过近，不要随意接受下属的情感投资。这绝不是做"冷眼包公"，而是要学会公事公办，在什 么场合说什么话、做什么事。

　　总之，今天的领导者非常幸运，因为我们有近一百年的管理理论和思想演进 的历史可以回顾，我们可以站在巨人的肩膀上进行发展创新。相应地，每个成功的领导者都应该是一个心理学专家，都应该懂得丰富的心理学知识。谭老师希望我们 的企业领导都能重视心理学，学点心理学，用好心理学!

 作者：谭小芳