暴雪品牌策略 跨游戏营销的探索

　　当谈到游戏圈的成功时，我们很容易就联想到大名鼎鼎的暴雪娱乐;旗下的每一款游戏都是一个著名独立品牌。如此规模的名声及认知度是其他众多游戏公司梦寐以求的，这也是暴雪一直在努力的方向。通过旗下的五个著名品牌，暴雪使用了非常聪明的策略，将他们的粉丝从“暗黑粉”或“星际粉”发展为“暴雪粉”。

　　多游戏营销

　　暴雪的整体品牌目前主要分为五款(第六款正在开发中)，但重要的是这五款游戏分别为不同的类型：ARPG(《暗黑破坏神3》)、MOBA(《风暴英雄》)、MMO(《魔兽世界》)、RTS(《星际争霸2》、)以及CCG(《炉石传说》)。这允许每个游戏更有效地为不同的玩家群体服务，不用担心一款游戏去抢另一款游戏的粉丝。

　　暴雪一直在积极地致力于将其不同游戏的粉丝发展为暴雪品牌的忠实粉丝，通过暴雪的品牌实力来吸引玩家而不是单独某一款游戏。他们做出的第一次尝试就是发行限量收藏版的游戏;每款不同典藏版的游戏都会包含带有“暴雪标签”的独一无二的收藏品。比如《暗黑破坏神3》典藏版中就包含一个《魔兽世界》的稀有宠物和一个《星际争霸2》的稀有战网头像。

　　这种协同作用是一种极其聪明的营销策略，成功地做到了一箭双雕。其一，它用带有“暴雪标签”的物品回报给消费者，其旗下的产品越多，可以反馈给玩家的奖品也就越多。

　　其二，通过这种方式受益的玩家肯定是同时在玩至少2款暴雪旗下的游戏，或者鼓励只玩一款游戏的玩家进入另一款游戏中，可以使玩家们去尝试更多类型的暴雪游戏。

　　无论如何，暴雪都是最后的赢家，因为他们让玩家看到的是所有的游戏，同时也是旗下所有游戏组成的强大整合品牌。暴雪正在慢慢接近这一步，并在近几个月来通过五款游戏创造了一系列惊人的营销策略。

　　一开始典藏版只是作为促销噱头，现在暴雪更多的是提供跨游戏的虚拟奖励

　　跨游戏

　　暴雪的游戏中，跨游戏的交互已经不仅仅只是靠购买典藏版赠送虚拟礼品来实现了，现在还可以通过玩一款游戏来发展不同游戏的促销活动。最近，暴雪已经开始运营不同游戏间的促销活动及奖励措施。以《炉石传说》为例，在其BETA测试中排位达到20级的玩家就可以获得一款《魔兽世界》的稀有坐骑。

　　不久前在《风暴英雄》中，暴雪宣布，已经购买《暗黑破坏神3》的玩家可以免费解锁《风暴英雄》中迪亚布罗这一角色。还有其他的促销活动，玩家们通过玩不同的游戏可以获得《魔兽世界》中的稀有宠物以及《风暴英雄》中的坐骑。

　　这种跨游戏的营销模式可以更有效地吸引玩家。这不仅仅是简单的回报那些购买暴雪不同游戏的玩家，同时也是通过更多的内容来推广其他游戏。暴雪已经宣布，在《暗黑破坏神3》的最新赛季，玩家可以通过游戏获得《风暴英雄》中的坐骑;同时，玩家通过《风暴英雄》也可以获得《暗黑破坏神3》中的旌旗。

　　有趣的是，暴雪公司是唯一一家能想到的能做到这一点的公司。其他的游戏开发者并没有统一的销售平台以及完全不同的游戏类型来有效地搭载这一切。

　　这需要回到文章一开头说的，这种跨游戏的营销模式有效地推动了暴雪品牌的发展。

　　在下个赛季的《暗黑破坏神3》中玩家将通过游戏获得《风暴英雄》中的坐骑

　　五款游戏同时推行

　　暴雪跨游戏营销方式的目标，是试图整合那些独立游戏中的粉丝成为整个暴雪品牌的忠实拥趸：有些玩家不仅仅只是玩《魔兽世界》或者《炉石传说》，他们可能会玩暴雪所有的游戏。

　　如果暴雪继续推动跨游戏营销的方式，其影响可能会是巨大的。想想一下，如果一个玩家在《暗黑破坏神3》中达到70级就可以获得《炉石传说》中的扩展包或竞技场挑战机会;在《风暴英雄》中排位达到一定等级在《魔兽世界》中就可以获得经验加成;换句话说，一款暴雪游戏将带动其所有游戏共同发展。

　　任何游戏，都是通过构建长期、稳定的良好内容来吸引玩家，如果能让玩家玩的开心并且可以通过玩不同的游戏来获得不同的虚拟奖励。当玩家对一款游戏产生疲劳感之后，愿意去尝试更多暴雪系列的游戏，这对其产品而言就构成了一个良性循环。

　　然而，这种营销模式也是存在风险的。这要求必须把握恰到好处的平衡：虚拟奖励要求必须足够独特并且能吸引到玩家，同时不能影响游戏的内在平衡，更不能影响到那些不愿意获取虚拟奖励的玩家。

　　这就是为什么在设定游戏虚拟奖励时，表现最棒的就是奖励机制与奖励内容，前者只是提高游戏的基本体验，而后者对游戏性体验没有产生影响。

　　暴雪的F2P游戏诸如《风暴英雄》和正在开发中的《守望先锋》将在跨游戏的促销活动这一领域做出进一步的努力，让玩家们更多的尝试新的游戏理念

　　良好的前景

　　暴雪积极地致力于将粉丝与品牌有机地结合在一起，通过一种有效的方式来为广大粉丝群体推销整个暴雪品牌，而不是单一的一款游戏。基于暴雪已经在《炉石传说》和《风暴英雄》做出的努力中来看，我敢打赌，他们肯定会在《守望先锋》中做出类似的营销工作，使其新作迅速的融入到暴雪的大家庭中。

　　暴雪已经想出了一个办法促进其旗下游戏和品牌共同发展的好方法，将各独立游戏按跨游戏营销的方式统一在一个“暴雪品牌”中，向更多玩家提供更有价值的内容，吸引他们成为暴雪粉丝的中坚力量。到目前为止，我们已经看到不少公司在提高粉丝忠诚度方面做出的努力(比如任天堂俱乐部)，但暴雪的做法无疑是最有新意的。